Din varukorg är tom

Returvillkor

  • Leverans & returer

    För oss är det viktigt att du är nöjd med ditt köp. Om produkten inte motsvarar dina förväntningar kan du returnera den enligt våra returinstruktioner. Produkter med normala priser har 90 dagars returrätt, rabatterade varor har 14 dagars returrätt. Ingen bytesrätt på varor - endast returrätt.

    Vid retur måste varan vara oanvänd och allt material som skickats i ditt paket måste även returneras (t.ex. hängare och förpackningspåse).

    Här hittar du mer information om retur: Instruktioner för retur


    Reklamation

    Efter du har mottagit varan bekräfta att den är i godkänt skick. Om du upptäcker ett material- eller tillverkningsfel på din vara, ber vi dig kontakta vår kundtjänst via e-post: websales@crocs.se

    Det är viktigt att alltid anmäla fel snarast möjligt.

    Så här reklamerar du en vara:

    a) Ta ett foto av den trasiga/felaktiga varan, om det är möjligt.

    b) Ange ditt ordernummer samt beskriv felet och hur det uppstod och när du upptäckte det. Om du har ett foto, bifoga också det.

    När vi har tagit emot din e-post, gör vi en bedömning av skadan och kontaktar dig.

Sidan laddas...